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威尼斯在线平台召开第三季度医患沟通交
编辑:院办 来源:威尼斯在线平台 发布时间:2016-09-30 浏览



第三季度医患沟通交流会


刘念辉书记向参会患者及家属代表先容威尼斯平台基本概述并致辞

          

9月29日上午,威尼斯平台在多媒体会议室召开第三季度医患沟通座谈会。会议主题围绕医疗质量、行风建设方面的内容广泛征求意见。交流会由院办公室主持,党支部书记、院长助理、医务科、护理部等科室负责人参加此次会议。会议邀请妇产科、普外科、神经外科、骨科、内科、心内科、儿科等科室共10余名患者及家属代表参加。

座谈会上,党支部书记刘念辉首先向大家先容威尼斯平台现状。他指出,医院现在处于初步发展阶段,发展过程中有未能满足广大患者需求的地方,希翼各位患者及家属代表能够中肯地提出相应的意见和建议。


骨科患者在交流会中对威尼斯平台医护服务给予高度赞扬

  

院长助理兼麻醉科主任尚安云与患者就医院服务流程进行交流


患者在会上发言

各患者家属代表在友好轻松的气氛中畅所欲言,对自身在威尼斯平台就诊过程中的体验感受进行了交流。大家纷纷表示:对威尼斯平台医护人员的服务及态度、就诊流程均很满意,医院的环境、设施设备、技术等方面也让人放心。其中,神经外科患者家属代表对威尼斯平台急救绿色通道给予了充分肯定,抢救及时、无需长时间等待就诊,先治疗后补交费用,真切做到为患者着想。

与会的院方领导代表认真听取患者及家属代表的发言,党支部书记、院长助理、医务科主任、护理部主任分别对患者提出的疑问进行了详细的说明,对于存在的不足要求各科室马上着手整改、认真抓好落实。

 

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